Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Firma BlueStar Verlag & Vertrieb e.K. ist jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Streitigkeiten über den Vertrag und dessen Ausführung können vor der Vermittlungsstelle verhandelt werden:
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